Notificação foi motivada por problemas técnicos registrados desde o último domingo (15), quando teve início a segunda fase do novo modelo. Usuários que precisarem de integração estão autorizados a entrar pela porta traseira nos terminais.
A população de Presidente Prudente (SP) está em processo de adaptação às mudanças no transporte coletivo da cidade, mas um problema recorrente já foi constatado nos últimos dias: as falhas no sistema de integração.
Diante das dificuldades enfrentadas por passageiros para utilizar mais de dois ônibus pagando apenas uma passagem, como previsto no novo sistema, a Prefeitura notificou formalmente a concessionária “Sou Prudente” no fim da tarde de ontem, quarta-feira (18).
Segundo a prefeitura, a notificação foi motivada por problemas técnicos registrados desde o último domingo (15), quando teve início a segunda fase do novo modelo. Caso a situação não seja normalizada até sexta-feira (20), a empresa poderá ser multada.
Novas medidas
Para minimizar os transtornos enquanto o sistema é ajustado, a prefeitura anunciou que, a partir desta quinta-feira (19), os passageiros que precisarem de integração nos terminais ou estações podem entrar pela porta traseira do ônibus, sem a necessidade de passar pela catraca.
Além disso, houve uma mudança no tempo de tolerância:
- O tempo de integração passa a valer por 3 horas (anteriormente eram 2 horas).
- O passageiro pode utilizar a passagem principal e realizar mais três integrações dentro deste período, desde que no mesmo sentido (apenas ida ou apenas volta).
A redação tentou contato com a empresa Sou Prudente para obter um posicionamento sobre as falhas no sistema e as medidas que estão sendo adotadas, mas não teve retorno até a última atualização desta reportagem.
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